SORU

Kontder Kullanıcısı -

Su abonelerinden tahsil ettiğimiz depozitoların iadesinde her zaman makbuzun aslını istiyoruz. Su abonelerimizden biri Belediyemize, dairesini sattığından depozito iadesi talebi ile geldi. Fakat 2007 yılında abone olurken ödediği depozito makbuzunu kaybettiğini ve bulamadığını söyledi. Bu durumda nasıl işlem yapmamız gerekiyor?

CEVAP