SORU

Kontder Kullanıcısı -

İlçemizde yeme içme ile ilgili konularda ödenen ücretlerin yüksek olması ile ilgili çok şikayet alıyoruz, Lokantada fiyat tarifesinde belirlenen ücretin üstünde fiyat alındığında biz ne gibi bir yol izlemeliyiz? Kişi geliyor şu lokanta benden yüksek ücret aldı diyor, biz bunu nasıl ispat edebiliriz ki, adam almadım diyor diğeri aldın diyor ispatı nasıl olur? Birde vatandaşın satın aldığı yiyeceğin taze olmadığı ile ilgili şikayetlerde nasıl bir yol izlememiz lazım? Bu dilekçeleri Tüketici Hakları Kuruluna mı göndermemiz lazım?

CEVAP